A GoShop trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança e dentro do prazo estimado. Esta Política de Frete descreve as condições, prazos e responsabilidades relacionadas ao envio dos produtos adquiridos em nossa loja.
A GoShop realiza entregas em todo o território nacional, utilizando transportadoras parceiras e os Correios, conforme disponibilidade para cada região.
O prazo de entrega varia de acordo com:
Localidade do destinatário;
Forma de envio escolhida;
Disponibilidade do produto;
Confirmação do pagamento.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e aprovação do pedido.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, levando em consideração:
Peso e dimensões do produto;
Endereço de entrega;
Modalidade de envio selecionada.
Promoções com frete grátis podem ser oferecidas por tempo limitado.
A GoShop não se responsabiliza por atrasos causados por:
Endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente;
Ausência do destinatário no local de entrega;
Fatores externos, como greves, condições climáticas ou força maior.
É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento do pedido.
As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário novo pagamento de frete para reenvio.
No momento do recebimento, o cliente deve verificar se a embalagem está em perfeitas condições. Caso identifique avarias, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com a GoShop.
Pedidos devolvidos por erro no endereço informado no momento da compra serão reenviados apenas mediante pagamento de novo frete.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Frete, entre em contato com a GoShop por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
